長城人壽榮獲第五屆領航中國盛典“杰出保險理賠獎”

新聞來源:長城人壽    日期:2017-08-01         12月8日,金融界網站主辦的“首屆智能金融國際論壇暨第五屆領航中國年度盛典”在北京舉行,會上揭曉了“2016金融界·領  航中國年度評選”榜單。長城人壽憑借長期以來的優質理賠服務以及良好的客戶口碑,在本次活動中榮獲“杰出保險理賠獎”。
       長城人壽自成立以來,一直致力打造服務最好的保險品牌,以細致、貼心、優質、便捷的理賠服務贏得客戶青睞。迄今為止共計賠付理賠案件47萬余件,支付賠款逾7億元,數十萬客戶切身感受了長城人壽便捷、快速的理賠服務。2015年長城人壽全系統平均理賠時效1.35天,顯著低于行業平均結案時效。目前,長城人壽理賠服務整體滿意度位于行業前列。
       為提高理賠服務品質,長城人壽傾力打造“指尖上”的服務,于2015年7月1日正式推出了微信理賠服務,一舉免去了客戶親臨柜面提交理賠資料的辛苦和奔波。
       長城人壽還積極應對重大突發事件,以優質服務凸顯社會責任。從四川雅安地震,到馬航MH370航班失聯,從長江客輪傾覆,到天津港特大爆炸案,從華北強降雨災害,到最近的江西豐城電廠坍塌事故,面對重大突發災害,長城理賠人始終牢記企業社會責任,嚴守“客戶至上”的經營理念,通過多項措施積極應對。
       良好的服務獲得了客戶的認可和贊許。據不完全統計,僅2015年一年,長城人壽就獲贈錦旗80余面,獲得社會媒體報道數十次。無數客戶因為長城人壽的服務,生活得到了保障,關愛得到了承續。
       據主辦方介紹,本屆智能金融國際論壇以“智慧·科技—金融新未來”為主題,邀請近500名開創者、實踐者、行業觀察家、媒體精英共同出席,從監管與創新、趨勢與挑戰等不同維度探討智能金融發展,進行深入、務實的思想碰撞。


 
当风景旅拍赚钱么 捕鱼大师官方网 今日股票市场 南粤36选7技巧 理财产品会赔本吗 七星彩开奖查询 股票是怎么玩 35选7开奖结果今 上证指数行情走势图k线 内蒙古十一选五开奖助手 福建体彩31选7专家号