山東分公司快捷理賠贏得客戶稱贊

新聞來源:長城人壽    日期:2016-03-25

2月25日,家住威海的肖先生到長城人壽威海中支提交了一份孩子的理賠資料。他的孩子是長城人壽的一名臍帶血客戶,因為急性上呼吸道感染入院治療。肖先生申請的理賠當日就結案。工作人員第一時間電話告知客戶理賠結案信息,肖先生接到電話后,表達了對公司的感謝,也跟工作人員聊起了與長城人壽的淵源。

原來,肖先生在2011年為孩子購買了臍帶血儲存,贈送了一份長城人壽的健康險。當時肖先生對壽險不太了解,一家人沒太在意這份保險。后來孩子身體不好,經常感冒咳嗽,產生了一筆醫療費。肖先生報著試試看的態度到長城人壽申請理賠,在理賠人員的耐心指導下補齊了資料,當天提交當天結案。雖然賠的并不是很多,但是快捷、貼心的理賠服務讓肖先生心里暖暖的。肖先生后來又理賠過三次,每次都是當日結案。肖先生說:“我對你們長城人壽的理賠服務真是相當滿意!”

理賠服務是公司對外服務的窗口,最能體現公司的形象,我們要讓每一位理賠客戶享受到長城人壽優質、快捷的理賠服務!

当风景旅拍赚钱么 股票上市时间一览表 股票涨跌的宏观原理是什么 山西快乐十分前三组走势图组 谁有秒速赛车计划 上海今天时时乐开奖走势图 湖南快乐十分前三走势图 黑龙江褔彩36选7历史开奖 手机照片恢复软件免费版哪个好用 快三下载官方网站 今日股市大盘分析