誠信服務 理賠及時——蘇分常州中支理賠獲客戶好評

新聞來源:長城人壽    日期:2016-01-29

1月25日,吳先生冒著酷寒來到長城人壽常州中支,專程送上一面旌旗:誠信服務、理賠及時,對長城人壽常州中支快速理賠表示感謝。

2011年11月,江蘇常州吳先生在朋友介紹下購買了我司的長城裕滿人生兩全保險、附加康順重疾、附加住院醫療、附加意外傷害、附加意外傷害醫療險。2015年11月份,吳先生突感胸口疼痛難忍,緊急前往醫院確診為急性心肌梗死。11月18日,常州中支接到報案后,第一時間前往醫院探視吳先生,并帶去公司的慰問。12月23日,吳先生向我司提交了理賠申請材料,機構理賠人員迅速立案并對案件展開調查核實,最終公司賠付吳先生重大疾病保險金20萬元,住院醫療保險金3949.76元。

長城人壽常州中支通過快捷理賠、真誠服務,在寒冷的冬日為客戶送上了溫暖。常州中支每位員工將以更大的熱情、專業的知識、真誠的態度為客戶帶來更好的服務,全力踐行“有長城,更保險”的公司使命。

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